A NestUp respeita a tua privacidade e compromete-se a proteger os teus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, porquê, como os utilizamos e quais são os teus direitos.

1. Que dados recolhemos e porque

Podemos recolher dados pessoais quando utilizas o nosso website, preenches formulários ou nos contactas. Estes dados podem incluir:
‍Dados de contacto: nome, email, telefone, empresa, cargo
‍Dados de projeto: necessidades, objetivos, orçamento indicativo, prazos, mensagens e anexos que partilhes
‍Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e browser, páginas visitadas e interações (quando existirem cookies/analytics)

‍Finalidades principais:
‍Responder a pedidos de contacto e propostas
Agendar reuniões e prestar serviços de consultoria
Melhorar o website e a experiência de navegação
Cumprir obrigações legais e administrativas

2. Como usamos os teus dados

Usamos os teus dados apenas quando existe uma base legal para o fazer, nomeadamente:
‍
‍Execução de diligências pré-contratuais (ex.: pedido de proposta)
‍Execução de contrato (prestação de serviços)
‍Interesse legítimo (melhoria do website, segurança, comunicação com clientes)
‍Cumprimento de obrigação legal
Consentimento (ex.: cookies não essenciais, comunicações de marketing, quando aplicável)A NestUp não vende dados pessoais.

3. Partilha de dados com terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços estritamente necessários para operar o negócio e o website, por exemplo:
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alojamento do site e fornecedores técnicos
ferramentas de email e gestão de contactos
ferramentas de analytics/medição (quando ativadas com consentimento)
serviços de agendamento (ex.: calendário)

Estes terceiros tratam os dados apenas de acordo com as nossas instruções e com medidas de segurança adequadas.

4. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontece, garantimos que existem mecanismos adequados de proteção, como cláusulas contratuais-tipo ou outros instrumentos legais aplicáveis.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:
‍Pedidos de contacto/proposta: até [ex.: 12–24 meses] após o último contacto, salvo obrigação legal em contrário
‍Relação contratual: durante a prestação do serviço e o período necessário para obrigações legais/fiscais
‍Dados técnicos/analytics: de acordo com os prazos definidos nas ferramentas e nas tuas preferências de cookies

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro; por isso, recomendamos que evites partilhar dados sensíveis desnecessários através de formulários.

7. Os teus direitos

Nos termos da lei, tens o direito de:

Aceder aos teus dados
Retificar dados incorretos ou incompletos
Apagar os teus dados (quando aplicável)
Limitar ou opor-te ao tratamento (quando aplicável)
Portabilidade dos dados (quando aplicável)
Retirar consentimento (quando o tratamento dependa dele)

Para exercer os teus direitos, contacta-nos através do email abaixo. Poderemos pedir informação adicional para confirmar a tua identidade.

Tens também o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), em Portugal.

8. Cookies

O nosso website pode usar cookies e tecnologias semelhantes. Podes consultar mais detalhes na nossa Política de Cookies e gerir as tuas preferências através do banner/definições de cookies.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando necessário. Sempre que existirem alterações relevantes, iremos atualizar a data de “Última atualização” e, quando apropriado, comunicar as mudanças no website.

10. Contactos do responsável pelo tratamento

NestUp
‍Email: nestup@nestup.pt
Morada: Avenida D. João V, 30, esc. 206, 1250-091 Lisboa